Preguntas frecuentes

Resuelva todas tus dudas acerca de nuestros servicios logísticos y de almacenaje.

¿Cuándo puedo ocupar mi trastero?

Una vez nos hayas confirmado el día que lo necesitas disponible, y hayas formalizado el proceso de alquiler de su trastero.

¿Cómo se paga la mensualidad?

Se paga de forma mensual, a través de domiciliación bancaria.

¿Qué tipo de contrato se firma?

Es un contrato de prestación de servicios de disponibilidad de espacio, no es un contrato de arrendamiento urbano.

¿Qué tamaño de trasteros tienen disponibles?

Disponemos de trasteros desde un 1m2 en adelante. Podemos adaptar nuestros trasteros al espacio que necesites.

¿Cuál es el plazo mínimo o máximo de alquiler de trasteros?

El plazo mínimo de alquiler es de un mes, sin limitación de plazo máximo de tiempo.

¿Hay zona de carga y descarga de mis pertenencias?

Si, disponemos de una amplia zona de carga y descarga para que aparques tu coche y puedas cargar o descargar tus enseres cómodamente.

¿Hay alguna restricción de objetos a almacenar?

Sí, está terminantemente prohibido por ley almacenar líquidos, materias y mercancías perecederas, explosivas, inflamables y peligrosas en general, gases, combustibles, todas aquellas cuyo tráfico esté legalmente prohibido, animales y cualquier otra mercancía u objeto que, por la emisión de ruidos, olores, derrames, etc, pueda resultar molesta o perjudicial para los demás usuarios del edificio.

¿Está asegurado el contenido de mi trastero?

Sí, en el precio se incluye un seguro básico de 1.000 €, pero existe la opción, en función de la necesidad del cliente, de incrementar su cobertura cuyo coste adicional se incluiría en el pago mensual.

¿Qué es el Self Storage?

El Self Storage es el alquiler de Trasteros Mini-Almacenes que nace como respuesta a la falta de espacio tanto en el hogar como en los negocios. Es la solución más económica, práctica y flexible de guardar y organizar tus cosas en un lugar limpio y seguro durante el tiempo que necesites.

¿Puedo acceder a mi trastero siempre que quiera?

Sí, puedes acceder a tu trastero todas las veces que quieras de forma GRATUITA, dentro del horario de apertura.

¿Qué seguridad tiene mi trastero?

ESPACIO TRASTEROS cuenta con un sofisticado sistema de alta seguridad, con cámaras, detectores, llaves y alarmas conectados a la central de alarmas, además de contar con el seguro multirriesgo a precios muy económicos.

¿Puedo cambiar de trastero si lo necesito?

Siempre que lo necesites podrás cambiar el tamaño de tu trastero, sólo tienes que comunicárnoslo para confirmarte la disponibilidad del nuevo trastero.

¿Disponéis de material de embalaje?

En nuestra tienda podrás encontrar todo el material de embalaje y protección de tus pertenencias como cajas de cartón, cajas con perchero, fundas para sofás, sillas y colchones, plástico burbuja, relleno, cinta adhesiva, candados, guantes, estanterías, rotuladores, cuerda, etc.

¿Hacéis mudanzas?

Sí, cualquier tipo de mudanza o porte que necesites, disponemos de trasportistas, furgonetas y camiones para ayudarte en todo lo que necesites.

¿Cuánto miden las puertas?

Las puertas tienen una altura de 2,10 m de media, por 1m de ancho.

¿Necesito poner mi propio candado a mi trastero?

Así es, la razón es para que tengas 100% de certeza de que eres tú la única persona que accede a tu trastero, a no ser que autorices a alguna otra persona por escrito.